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Verantwortungsvolles Spielen bei Roostino

Glücksspiel soll Vergnügen bereiten, und wir bei Roostino möchten, dass das auch so bleibt. Deshalb stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Funktionen sind nicht nur dazu da, im Notfall einzugreifen, sondern vor allem, um von Anfang an ein gesundes Spielumfeld zu schaffen.

Wir ermutigen Sie, sich frühzeitig mit diesen Optionen vertraut zu machen und sie nach Ihren Bedürfnissen einzurichten. Sie finden alle relevanten Einstellungen direkt in Ihrem Roostino-Konto unter dem Bereich 'Verantwortungsvolles Spielen'.

Ihre Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir bieten eine Reihe von klar definierten Limits und Funktionen an. Diese sind flexibel anpassbar und geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Spielbudget und Ihre Spielzeit.

  • <b>Einzahlungslimits:</b> Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.
  • <b>Einsatzlimits:</b> Mit diesen Limits bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie über einen definierten Zeitraum (täglich, wöchentlich oder monatlich) einsetzen dürfen. Das hilft, die Ausgaben beim Spielen im Blick zu behalten.
  • <b>Verlustlimits:</b> Hier können Sie festlegen, wie viel Geld Sie maximal über einen bestimmten Zeitraum verlieren dürfen. Sobald dieser Betrag erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen.
  • <b>Sitzungslimits:</b> Bestimmen Sie die maximale Dauer einer einzelnen Spielsitzung. Nach Ablauf der eingestellten Zeit werden Sie automatisch vom Spiel abgemeldet. Dies hilft, die Spielzeit bewusst zu begrenzen.
  • <b>Reality Check:</b> Dieser regelmäßige Pop-up-Hinweis erinnert Sie während des Spiels daran, wie lange Sie bereits aktiv sind und welche Gewinne oder Verluste Sie in dieser Sitzung erzielt haben. Er hilft Ihnen, eine bewusste Entscheidung über die Fortsetzung des Spiels zu treffen.
  • <b>Auszeit / Pause:</b> Wenn Sie eine kurze Unterbrechung benötigen, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat) vom Spielen ausschließen. Während dieser Zeit ist der Zugriff auf Ihr Konto gesperrt.
  • <b>Selbstausschluss:</b> Für eine längere Pause oder wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, bieten wir den Selbstausschluss an. Hier können Sie sich für einen längeren Zeitraum (z.B. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft) von allen Spielaktivitäten bei Roostino ausschließen. Ein aufgehobener Selbstausschluss kann erst nach Ablauf einer 24-stündigen Abkühlphase wieder aktiviert werden.
  • <b>Kontoschließung:</b> Sollten Sie Ihr Konto dauerhaft schließen wollen, können Sie dies jederzeit beantragen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.

So finden und nutzen Sie die Funktionen

Alle genannten Einstellungen sind leicht zugänglich. Nach dem Login navigieren Sie bitte zu Ihrem Profilbereich. Dort finden Sie einen dedizierten Abschnitt mit dem Titel 'Verantwortungsvolles Spielen' oder 'Spielerschutz'.

FunktionAnwendungWichtiger Hinweis
Einzahlungs-, Einsatz- & VerlustlimitsWählen Sie den gewünschten Betrag und Zeitraum (täglich, wöchentlich, monatlich). Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung benötigt eine Abkühlphase von 24 Stunden, um Ihnen Zeit für eine Überlegung zu geben.Regelmäßige Überprüfung und Anpassung an Ihre aktuelle Situation empfohlen.
Sitzungs- & Reality CheckStellen Sie die maximale Spieldauer in Minuten ein. Der Reality Check kann in Intervallen von 15, 30 oder 60 Minuten eingestellt werden.Diese Funktionen dienen als aktive Erinnerung und helfen, die Zeit im Auge zu behalten.
Auszeit / PauseWählen Sie den gewünschten Zeitraum für die Sperre (z.B. 24 Stunden, 7 Tage).Während einer Auszeit ist der Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich.
SelbstausschlussBestimmen Sie die Dauer des Ausschlusses (z.B. 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft).Dies ist eine ernsthafte Maßnahme und sollte gut überlegt sein. Eine Aufhebung ist erst nach Ablauf der Frist und einer erneuten Kontaktaufnahme möglich.
KontoschließungKontaktieren Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail.Alle Restguthaben werden gemäß unseren Geschäftsbedingungen ausgezahlt.

Die proaktive Nutzung dieser Werkzeuge ist ein Zeichen von verantwortungsvollem Spielverhalten. Wir bei Roostino sind davon überzeugt, dass informierte Spieler die besten Entscheidungen treffen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sollten Sie Fragen zu diesen Funktionen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung benötigen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Verantwortungsvolles Spielen: Wenn der Spaß aufhört

Bei Roostino sehen wir Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung – ein spannendes Vergnügen, das Freude bereiten soll. Wir wissen aber auch, dass für einen kleinen Teil der Spieler die Kontrolle verloren gehen kann und aus einem Hobby eine Belastung wird. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen nicht mehr Spaß macht oder Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielgewohnheiten zu steuern, ist es wichtig, frühzeitig Unterstützung zu suchen.

Wir möchten Sie ermutigen, sich diesen Herausforderungen zu stellen. Es gibt zahlreiche externe Hilfsangebote, die Unterstützung und Beratung bieten, um wieder ein gesundes Gleichgewicht zu finden. Diese Dienste sind diskret, professionell und darauf spezialisiert, Menschen in solchen Situationen zu helfen.

Professionelle Unterstützung und Beratung

Es gibt eine Vielzahl von Organisationen, die auf die Unterstützung bei Glücksspielproblemen spezialisiert sind. Diese bieten oft kostenlose und vertrauliche Beratung an, sowohl persönlich als auch telefonisch oder online.

  • **Beratungsstellen:** Viele Städte und Regionen verfügen über lokale Beratungsstellen, die persönliche Gespräche und langfristige Begleitung anbieten. Diese sind oft Teil von Suchthilfezentren oder spezialisierten Einrichtungen für Verhaltenssüchte.
  • **Hotlines:** Für schnelle und anonyme Hilfe gibt es bundesweite Hotlines, die rund um die Uhr erreichbar sind. Hier können Sie erste Fragen klären oder Informationen zu weiteren Hilfsangeboten erhalten.
  • **Online-Angebote:** Verschiedene Websites bieten Online-Beratung, Selbsthilfeforen und Informationsmaterialien an. Diese sind besonders nützlich, wenn Sie anonym bleiben möchten oder keinen direkten Zugang zu lokalen Diensten haben.

Selbsttests zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens

Manchmal ist es schwer, selbst zu beurteilen, ob man ein problematisches Spielverhalten entwickelt hat. Online-Selbsttests können hier eine erste Orientierung bieten. Diese Tests stellen Ihnen eine Reihe von Fragen und geben Ihnen eine Einschätzung, ob Ihr Spielverhalten möglicherweise riskant ist oder bereits problematische Züge aufweist.

MerkmalPotenzielles Warnsignal
ZeitaufwandSie verbringen mehr Zeit mit Spielen, als Sie ursprünglich beabsichtigt haben.
GeldeinsatzSie setzen mehr Geld ein, als Sie sich leisten können zu verlieren, oder versuchen Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
Gedanken an GlücksspielGedanken an Glücksspiel nehmen einen großen Teil Ihres Tages ein oder Sie denken ständig darüber nach, wann Sie wieder spielen können.
VerheimlichungSie verheimlichen Ihr Spielen vor Familie oder Freunden.
Einfluss auf das LebenGlücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Beziehungen oder andere wichtige Lebensbereiche.

Diese Tests sind kein Ersatz für eine professionelle Diagnose, können aber ein wichtiger erster Schritt sein, um sich der eigenen Situation bewusst zu werden und gegebenenfalls weitere Schritte einzuleiten.

Denken Sie daran: Hilfe in Anspruch zu nehmen, ist ein Zeichen von Stärke. Wir stehen Ihnen als Roostino mit Informationen zur Seite und möchten, dass Ihr Spielerlebnis positiv und kontrolliert bleibt. Wenn der Spaß aufhört, wissen Sie, wo Sie Unterstützung finden.